V ACTIVE 24 poskytujeme zákaznícku podporu 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Neoddeliteľnou súčasťou zákazníckej podpory je tzv. dohľadové centrum, ktoré zaisťuje nonstop dohľad nad chodom všetkých našich serverov i vašich webových prezentácií. Naši špecialisti vám pomôžu aj s nastavením WordPressu alebo prevodom webstránky od iného poskytovateľa webhostingu.
Nemecký helpdesk je vám k dispozícii počas pracovných dní od 9:00 do 16:00.